Virtuaalinen avustaja eli chatbot on palvelu, jonka tarkoituksena on palvella käyttäjiä seitsemän päivää viikossa ympäri vuorokauden. Kehitämme palvelua jatkuvasti eli virtuaalinen avustaja oppii jatkuvasti uusia asioita ja osaa vastata tulevaisuudessa vielä useampaan kysymykseen.
Virtuaalinen avustaja osaa myös ohjata eteenpäin asianmukaiselle henkilökunnalle mikäli hän ei juuri silloin osaa vastata antamaanne kysymykseen.
Emme kerää tunnistetietoja viesteistä eli emme pysty kohdentamaan kysymyksiä suoraan tiettyyn käyttäjään.
Huomioithan, että virtuaalinen avustaja palvelee vielä toistaiseksi vain suomeksi ja se ei osaa vastata henkilöhakuihin.
Alle on listattu hyviä toimintatapoja virtuaalisen avustajan kanssa toimimiseen, jotta vastaus sopisi antamaasi kysymykseen.
Huomioithan, että virtuaalinen avustaja ei osaa vastata henkilöhakuihin.
