UKK

Yleiset kysymykset

Onko monivaiheinen kirjautuminen pakollinen?

Kyllä, monivaiheinen tunnistautuminen tulee pakolliseksi kaikille opiskelijoille 1.10.2024 alkaen.

Kuinka kauan MFA-koodi on voimassa?

Authenticator-sovelluksen kertakäyttökoodi on voimassa aina 30 sekuntia kerrallaan.

Miten MFA parantaa tilini turvallisuutta?

Monivaiheinen tunnistautuminen varmistaa, että ulkopuolinen ei pääse tiliisi käsiksi, vaikka UTU-tunnuksesi päätyisi vääriin käsiin.

Tarvitseeko Exam-kokeeseen ottaa puhelin mukaan ja käyttää MFA:ta?

Ei, Exam-tilat ovat poikkeus eikä tenttikoneilla kysytä MFA:ta.

Laite-/sovelluskysymykset

Voinko käyttää jotain toista Authenticator-sovellusta?

Voit, mutta todennussovelluksen tulee täyttää tietoturvakriteerit. Yliopisto suosittelee käyttämään sovelluksina: Microsoft Authenticator, FreeOTP tai Google Authenticator.

Mitä jos hukkaan puhelimen?

Jos hukkaat laitteesi ja sinulla ei ole MFA-varmuuskopiota, sinun tulee olla yhteydessä Turun yliopiston IT-palveluihin.

Mitä jos poistin authenticator-sovelluksen?

Jos sinulla ei ole MFA-varmuuskopiota, sinun tulee olla yhteydessä Turun yliopiston IT-palveluihin.

Mitä jos puhelimeni kamera on rikki enkä voi skannata QR-koodia?

QR-koodin alla on teksti ”Unable to scan?” joka antaa sinulle authenticator-sovellukseen kirjoitettavan koodin skannattavan koodin sijaan.

Miten voin asettaa MFA:n uudelleen, jos vaihdan puhelimeni tai laitteeni?

Jos sinulla on vanha laite tallessa ja pääset kirjautumaan monivaiheisen tunnistautumisen asetuksiin, pystyt itse hallitsemaan (poistamaan ja lisäämään) olemassa olevia tunnistautumistapoja.

Uuden laitteen voi lisätä samalla tavalla kuin ensimmäisenkin laitteen.

Voinko käyttää MFA:a useissa laitteissa samanaikaisesti?

Kyllä, voit käyttää MFA:ta useissa laitteissa samanaikaisesti ja on suositeltavaakin, että MFA olisi vähintään kahdella eri laitteella. Voit käyttää MFA:ta esimerkiksi älypuhelimessa ja tabletissa.