Sosiaali- ja terveydenhuollon tietotekniikan ja tiedonhallinnan tutkimuspäivät
Terveisiä keväisestä Helsingistä!
Osallistuimme työryhmään ”Tiedonmuodostuksen prosessit” Sosiaali- ja terveydenhuollon tietotekniikan ja tiedonhallinnan tutkimuspäivillä (21.4.26). Saimme kuulla päivän mittaan kiinnostavia esityksiä ja puheenvuoroja, jotka liikkuivat paikoitellen hyvinkin samankaltaisten teemojen äärellä TIMO -hankkeen kanssa.
Sote-maailma on laaja sekä sokkeloinen ja sen sisälle mahtuu monenlaista toimijaa. Silti tutkimuspäivillä käydyt yhteiset keskustelut toivat esille hyvinkin samankaltaisia tiedonmuodostuksen haasteita ja mahdollisuuksia. Oli kyse sitten sairaanhoitajista tai sosiaalityöntekijöistä, esiin nousi esimerkiksi monialaisen yhteistyön ja kirjaamisen merkitys. Lisäksi korostettiin tarvetta innovatiivisiin, ajan hermoilla tapahtuviin organisaatiotason ratkaisuihin. Millainen on esimerkiksi tekoälyn rooli nyt tai tulevaisuudessa sote-alalla? Millaisia mahdollisuuksia tai riskejä tähän mahdollisesti liittyy? Näitä ja monia muita kysymyksiä pohdittiin työryhmässä.
Kuten olemme TIMO -hankkeessa jo useaan otteeseen huomanneet, sote-alalla on käytössä usein laajoja sateenvarjomaisia käsitteitä, jotka abstraktiudessaan jättävät paljon tulkinnan varaa – mitä tämä tarkoittaa käytännössä? Esimerkkinä tutkimuspäiviltä voidaan nostaa monialainen yhteistyö, joka parhaimmillaan toimii siltana eri alojen edustajien välillä eräänlaisena tiedonmuodostuksen kanavana. Kuitenkin päivillä puhuttiin useaan otteeseen siitä, että yhteistyö ei aina toteudu, sillä tiedot eivät välity instituutioiden, organisaatioiden ja toimijoiden välillä. On siis olemassa yhteistyötä rajoittavia rakenteita, jotka tulisi ensin tunnistaa ja sitten purkaa. Yhtenä kysymyksenä korostettiin tietojärjestelmien viidakkoa; ne ovat toimialojen välillä erillisiä, eivätkä ne aina tue monialaista kirjaamista.
Millaisia asioita monialaisen yhteistyön ja kirjaamiskäytäntöjen sekä niitä ylläpitävien tietojärjestelmien tulisi osata ottaa huomioon, jotta ne voisivat saavuttaa todellisen potentiaalinsa ja toimia parhaimmalla mahdollisella tavalla asiakasta ja tämän tilannetta tukevana voimavarana?
Päivien keynote professori Harri Jalonen korosti luottamuksen merkitystä systeemisen muutoksen aikaansaamisessa. Jalonen kuvasi, miten luottamus vaikuttaa tapoihimme jakaa ja vastaanottaa tietoa: ”yhteisö testaa ensin luottamusta ja alkaa vasta sitten toimimaan”. Samalla on mentävä tietämättömyyden äärelle ja uskaltaa jakaa sitä, mitä emme vielä tiedä. Päivien asiantuntijapaneelissa korostettiin luottamuksen ohella tahtoa: muutokset vaativat yhteisöltä tahtotilaa viedä asioita eteenpäin. Voisiko tässä olla myös ratkaisuja monialaiseen yhteistyöhön ja tiedonmuodostukseen?
TIMO -hanke ei välttämättä tyhjennä tiedonmuodostukseen liittyvää tutkimuksellista pajatsoa, mutta se pyrkii olemaan yhtenä hankkeena vahvistamassa keskustelua, jossa lähdemme liikkeelle sosiaalityön tiedonmuodostuksen ruohonjuuritason käytännöistä ja pyrimme selvittämään, millaista se on – siis ihan oikeasti käytännössä. Iloksemme saimme myös huomata ja kuulla, että emme ole yksin näiden kysymysten kanssa, vaan lähitulevaisuudessa tulemme ehkä saamaan näihin kysymyksiin vastauksia moninaisten eri hankkeiden, tutkimuksien ja lähestymistapojen muodossa. Joku voisi sanoa, että ”jo oli aikakin”.
Iida Kulmala ja Elina Laine
